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Notre histoire
Ethan Services A Dom crée le 28/07/2016 est l’histoire d’une femme entrepreneuse qui a la fibre sociale très développée avec une forte empathie pour ceux qui l’entourent et qui porte tout son intérêt sur le bien-être de la personne vulnérable.
« Afin d’avoir la pleine légitimité et l’ambition d’intervenir de la façon la plus officielle, j’ai passé son Master 2 en Gestion d’Entreprise (option Management des Organisations Sanitaires et Sociales).
notre histoire : part 2
Après 6 mois comme enseignante remplaçante à l’académie de Créteil et plusieurs missions dans le milieu médico-social, j’ai rapidement compris que mon côté social dominait la pédagogue que j’étais. C’est dans cette optique que tour à tour j’ai été responsable de secteur dans de grandes structures de la place parisienne, ensuite j’ai travaillé en tant que directrice d’agence dans une structure d’aide à la personne plusieurs années ce qui m’a permis de gérer un portefeuille de plus de 100 clients et de 48 salariés. De ces expériences technico-pratiques j’ai appris à écouter et à comprendre les problématiques, les dysfonctionnements et les manquements du secteur d’aide à la personne et comment les résoudre.
J’ai toujours mis ma personne à la disposition totale des usagers, ce qui m’a valu des reproches de mes anciens responsables car j’ai trop d’empathie envers ces dernières. Dès lors, j’ai eu le déclic qu’il fallait voler de mes propres ailes afin d’appliquer sans contraintes tout ce que j’ai appris à l’université et durant toutes mes journées sans être toujours à la recherche du profit financier.
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J’ai donc créé Ethan Services A dom pour être plus proche de ces usagers et leur donner le meilleur de moi-même et par ricochet leur redonner la dignité à travers une prise en charge de qualité.
Les salarié(es) d’Ethan Services A Dom sont recrutés sous la base première du savoir être, du savoir-faire et du savoir “savoir-vivre”. Ils/Elles portent le même “ADN” et aspirent les mêmes valeurs que moi, ce qui nous a propulsé en 2020 au 2ème rang des meilleurs services d’aides à la personne du 19ème arrondissement sur le site de “monaideàdomicileparis.fr”. La rapidité et la réactivité de la prise en charge de nos interventions reste notre priorité.
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Avec la création d’Ethan Services A Dom, ma motivation en tant que gestionnaire est de travailler auprès des personnes fragiles comme je l’ai toujours fait, travailler en équipe avec les partenaires sociaux, former une équipe pour enrichir leurs compétences et les miennes, poursuivre mon chemin dans un secteur où l’on prend soin de l’autre tout en mettant l’humain au centre de nos préoccupations.
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ETHAN SERVICES A DOM a pour mission de venir en aide aux personnes âgées de 60 ans et plus et aux personnes handicapées, dépendantes ou non en leur proposant des prestations personnalisées et adaptées qui les accompagnent dans les actes courants de la vie quotidienne à l’exception d’actes médicaux.
Ethan Services A Dom est spécialisée dans la prise en charge de la personne âgée et/ou handicapée ce qui en fait une réelle force. La non diversification de notre activité renforce l’image de partenaire entièrement dédié à la personne âgée. De plus, nos intervenants ont minimum 3 ans d’expériences dans le domaine d’aide à la personne âgée et handicapée.
Fin
Le respect et la satisfaction des usagers sont des engagements auxquels nous aspirons. A chaque intervention nous mettons en avant ces valeurs qui nous sont chères.
Mon objectif pour Ethan Services A Dom est de développer d’autres agences à taille humaine pour conserver cette qualité de service et cette disponibilité. J’ai aussi à cœur de développer une branche de garde d’enfant pour accentuer les partages et les échanges intergénérationnels qui ont des avantages notoires pour ces deux types de générations.
Mon ambition est de créer ces rencontres entre notre entreprise et les crèches, car j’ai réalisé à la suite de mon expérience que les personnes âgées aiment profondément passer du temps avec les enfants et ceci sera bénéfique pour les deux générations. »
Vigenie MBENGMO , Fondatrice Ethan Services A DOM